Caso 168979    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Calorex20/06/24

Calorex

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Servicios / Serv. Técnico y Garantías

Por: 
Adolfo Medina
880
Calorex
A todos mis amigos: por ningún motivo contraten los servicios de Calorex. El lunes vinieron a hacernos un servicio. Me costó una fortuna. Lo hicieron mal. Nos quejamos el martes a la 1:50 pm. Quedaron de venir a solucionarlo a más tardar a las 4:00 pm. NO vinieron! El técnico que tenía que venir a solucionar lo que hizo mal, no respondió nuestras llamadas. Llamamos alrededor de 30 (!!!) veces y nadie nos contestó. Volvimos a quejarnos ayer y la señorita que nos "atendió", en lugar de escuchar nuestras quejas como clientes insatisfechos, se dedicó a discutir con nosotros y a tratar de minimizar el problema. Finalmente vinieron a arreglar lo que hicieron mal. ¿Y qué creen? ¡Volvió a quedar mal! Vuelvo a insistir: NO contraten a Calorex!
Calorex Ciudad de México

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