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Caso 152499 sin calif (0 calificaciones) Cía: Calvin Klein15/07/20

Calvin Klein.com es una porquería

(Toluca, Estado de México, )

Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico

Por:

ContraCK

13490

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Busco alertar a los compradores en línea. Tengan mucho cuidado al comprar en Calvin Klein.com Todo el proceso es una porquería después de la compra. Mi caso es de una compra realizada hace 6 semanas. Obviamente ahora tienen el pretexto perfecto, la pandemia, pero no actualizan el estatus de la compra, no contestan el teléfono, antes tenían un chat (no resolvían nada, pero de alguna manera alguien atendía), ahora ya no tienen el chat activado.

La única opción que me dan para reclamo de mi compra es escribir al mail, que evidentemente nadie atiende, solo tienen unas respuestas programadas y nada mas. Así que si quieren comprar, piensen dos veces, ya que nadie cuida la postventa. Calvin Klein No se hacen responsables de nada y es una burla su servicio de atención al cliente (No existe).