Caso 107728   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: CFE19/11/15

Agus con los cajeros de cfe

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(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Servicios / Electricidad

Por:  18431
CFE
AGUAS con los cajeros de CFE, no te devuelven el cambio correcto. Fui a un cajero que se ubica por la calle de Eulogio Parra, pague el recibo de luz por por $346.00
con un billete de $500.00 solo me devolvio por cambio $ 4.00 y me salio una leyenda "servicio interrumpido". Fui con una srita y me comento que fuera al dia siguiente para devolverme el resto de mi cambio $150.00 porque tenian que checar el corte de caja.


Me parecio razonable, fui al dia siguiente y me comentaron que aun no se habia hecho el corte de caja, y asi fue durante una semana. Por fin llego y resulta que me dice la srita que en el corte de caja me habia devuelto $54.00 y que solo me abonaria $100.00 para el siguiente pago, porque no me lo podía devolver en efectivo. Me impresiono ver que en el corte del dia habia sucedido el robo de $ 50.00 a varias personas que habian pagado ese mismo dia y solicite una copia y logicamente me lo nego por orden de su jefe.

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Comentarios sobre esta queja
19/11/15
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rosas2  15
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Los humanos deben responder por errores de las maquinas que administran y les restan trabajo
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