Caso 115092   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Cinemex07/07/16

Cinemex incongruente

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Cinemex
Estimados quejosos, como cada año,en Cinemex de morelia altozano llegan las promociones de verano en Cinemex, en el cual cuando compras tus boletos te dan un boleto de 2x1 canjeable entre semana, pero la cajera cuando te lo da dice que es valido de lunes a jueves en todas las salas, sin embargo al leerlo dice que es lunes o jueves, excluyendo salas 3d y 4x, de por si ellos no saben lo que dicen sus propios boletos de promociones, pero no solo es eso, sino que ese cine no abre mas que viernes, sábado y domingo.


Entonces cuando vas a atención a clientes y les preguntas que como se canjean entonces esos boletos se hacen mensos diciendo que ya van a abrir entre semana, sin embargo no lo hacen. Seria prudente que les enseñaran a los empleados que hacer en esos casos, por que la verdad de que sirve que te den una promoción que no se puede canjear.
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26/02/17
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pepekurt  10
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Uf y luego ALTOZANO que esa pobre plaza esta mas sola que nada, quien sabe cuantos negocios han tronado ahí.
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