Claroshop apesta! Imposible obtener devolución por producto roto
Envíe un correo con una queja que tampoco contestan y misteriosamente me llegó un correo a los minutos solicitando más fotografías y varias preguntas donde vuelven a solicitar algo que es obvio en las fotos que mandé al inicio. Hasta el momento no he tenido respuesta, no contestan correos, llamadas, nada!.
La señorita que me atendió la primera y única vez no me supo dar información de nada,ni tiempos estimados, si habría una resolución positiva dado que recibí el producto en malas condiciones, correo o extensiones de contacto para saber el estatus de mi proceso, no proporcionan nada!
El peor servicio que he visto, no puedo usar el artículo y no puedo recuperar mi dinero, me siento robado!
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Comentarios sobre esta queja
Confirmo que así se manejan en esta “empresa “ igual estoy pasando una situación con claro shop
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