Coppel sta martha acatitla apestan
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales
Por:
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Según el artículo 92 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los compradores tendrán derecho, a su elección, a la reposición del producto o a la devolución de la cantidad pagada en los siguientes casos:
Cuando el contenido neto de un producto o la cantidad entregada sea menor a la indicada en el envase, recipiente, empaque; si el bien no corresponde a la calidad, marca, o especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se haya ofrecido o si la mercancía reparada no queda en estado adecuado para su uso o destino, dentro del plazo de la garantía.
En estos casos, el consumidor podrá pedir la devolución de su dinero y una bonificación no menor a 20% del precio pagado. Pese a que la ley no contempla una devolución por “regalos repetidos acumulados”, es aquí cuando las políticas de cada tienda aplican su criterio y flexibilidad.
subir Según el artículo 92 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los compradores tendrán derecho, a su elección, a la reposición del producto o a la devolución de la cantidad pagada en los siguientes casos:
Cuando el contenido neto de un producto o la cantidad entregada sea menor a la indicada en el envase, recipiente, empaque; si el bien no corresponde a la calidad, marca, o especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se haya ofrecido o si la mercancía reparada no queda en estado adecuado para su uso o destino, dentro del plazo de la garantía.
En estos casos, el consumidor podrá pedir la devolución de su dinero y una bonificación no menor a 20% del precio pagado. Pese a que la ley no contempla una devolución por “regalos repetidos acumulados”, es aquí cuando las políticas de cada tienda aplican su criterio y flexibilidad.
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