No compres en cyberpuerta
(Tequisquiapan,
Querétaro,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
46561
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Compañía afectada responde:
Atención Cyberpuerta - Cyberpuerta.mx / 10/04/14
Hola Quejas01:Nos ayudaría mucho si nos pudieras enviar un correo con tu número de pedido para ver dónde estuvo el problema, tratar de corregirlo y compensar tu molestia. Nos ayuda bastante si escribes que es referente a tu queja de Apestan.com.
Nuestro tiempo de entrega a cualquier parte de México si es de 1 a 4 días hábiles y son pocos los casos en lo que no lo cumplimos. La única ocasión cuando no prometemos este tiempo de entrega es cuando el producto es de importación y entonces si entregamos en 10 a 14 días hábiles. Probablemente tu pedido pudo haber caído en este caso y por eso tuvo un tiempo de entrega más largo.
Esperamos que podamos contar con tu correo y de esta manera podamos mejorar nuestro servicio. Agradecemos tus comentarios y quedamos a tus órdenes.
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