Caso 27998   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: DABSA06/10/09

DABSA, cara e incumplida

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En el colegio Fray luis de Leon obligan a comprar los libros en la empresa DABSA, S.A. de C.V. dando el beneficio de que se puede comprar via internet sin salir de casa.

Lamentablemente la empresa DABSA aparte de cara es muy incumplida ya que los pedidos o no llegan a tiempo o llegan incompletos y cuando quiere uno reclamar lo tiene que hacer directamente a mexico por que las sucursales de Queretaro o de Guadalajara se lavan las manos diciendo que el sistema se maneja desde Mexico y para comunicarse a Mexico es imposible ya que solo dan 2 numeros telefonicos y uno marca desconectado y el otro jamas contesta, al igual que los correos electronicos que les escribe uno y jamas responden. Tengan cuidado con esta empresa y con escuelas como esta ya que tienen tratos entre si, sin preocuparse de los padres de familia Señores Pradres de familia que tengan problemas con esta empresa, recuerden que para eso esta la PROFECO y ya hay muchas demandas contra esta empresa.
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Comentarios sobre esta queja
06/10/09
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Deranged  09
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Mal por la escuela, además no tendrían porque obligarte a nada si tu pagas una colegiatura, no? Lo más sano sería cambiar de escuela a tu hijo y dejar de hacerle el caldo gordo a el instituto y a dabsa. El que paga manda.
09/10/09
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Anita  / Anita  / 07
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es cierto, en agosto le hice el favor de comprarle a una amiga de mi mamá los libros de inglés de dabsa para su hija, pero los dichosos nunca llegaron y se tuvo que ir a recogerlos a la semana que empezaron las clases, osea casi 3 semanas!!! del grupo de la niña solo 4 alumnos pudieron llevar sus libros.

esa es la clase de "atención y plusvalía" que se puede esperar de una empresa "seria"??

que vergüenza!!
17/03/11
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Don Theos  11
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Cuando necesiten o deseen leer un libro, pídanmelo a mi, les daré descuento y los trateré como merecen.

TSG
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Poniente 2 # 98, Campo 1 UNAM, Tepalcapa
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