Caso 169529    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Dentis+a27/09/24

Dentis+a (www.dentisxa.com)

Dentis+a
Entré a la página y desde ahí se pueden agendar las citas en diferentes sucursales y pagar los tratamientos. Escogí el horario que me convenía y pagué, ingenuamente. Todavía me pidieron llegar 15 minutos antes de la hora programada.


Llegué con 15 minutos de antelación a la sucursal "Superama San Mateo", toqué el timbre y no me abrió nadie. Pasaron los 15 minutos, insistí pues ya era la hora de mi cita y me abrió una dentista preguntándome qué quería. Ya de entrada me molestó bastante su actitud, le expliqué que había hecho mi cita por internet y había pagado mi tratamiento y con la mano en la cintura me dijo que ella no tenía nada registrado, que no era su problema y que debía comunicarme al call center. Marqué al call center y no hay ejecutivos que atiendan tu llamada. Había un número de whatsapp también, me comuniqué y su respuesta fue que "el sistema se había equivocado" y que iban a levantar el reporte. Es fecha en que no me han devuelto mi dinero y nadie se pone en contacto conmigo. Mucho cuidado con esta empresa fraudulenta.
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