Caso 169613    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Walmart14/10/24

Comprar en el Sitio de Walmart es una Pesadilla.

Walmart
Walmart exige para comprar en su portal de ventas datos de los usuarios completos y correctos, además de teléfonos de contacto etc. Crea perfiles de sus clientes y les da seguimiento, abusa del correo electrónico para mandar publicidad 365 días del año y atasca el correo de publicidad, tal parece que hay que pagar un correo solo para dar les gusto a ellos.
No tienen idea de lo que es el respeto al cliente.
La garantía de satisfacción es buena, 30 días para regresar los productos.
Desafortunadamente por lo que se ve Walmart no supervisa o no le interesa supervisar la calidad de los productos que vende, así que muchos de los productos presentados no dan la información completa sobre la calidad de los productos, garantías, tipos de materiales específicos de los mismos, y especulan mucho con la percepción de los clientes, apostando le a que los clientes no miran las calidades ni exigen un trato correcto e informado cuando compran, así que no informan claramente a los clientes lo que realmente venden.
Hay muchos productos chinos son garantía, pero igual nacionales y de otros países sin garantías, o con garantías contra defecto de fabricación lo cual es un fraude. Una garantía de fabricación no implica calidad de materiales o de funcionamiento, así que puede estar bien fabricado y a un así no servir para su propósito o no tener una duración razonable o desgastarse rápidamente y obligarte a comprar lo mismo una y otra vez sin nunca dejar satisfechos a los clientes, en pocas palabras venden basura.
La página de ventas de Walmart esta programada para ofrecerte cosas que no has pedido, y te roba mucho tiempo tratando de buscar un producto que finalmente si lo encuentras podría ser de mala calidad o no lo encuentras.
El buscador no es imparcial y te genera búsquedas que no tienen una lógica clara y te hacen perder horas para cualquier cosa que busques. Buscar con el buscador del Walmart es una pesadilla y agotador. Su chat de "ayuda" no ayuda a nadie, y los que ahí atienden aunque tienen buena intención no están preparados para ayudar a los clientes y mejor se mandan la bolita unos a otros y no te resuelve ninguno, y es comprensible, no quieren capacitar a su personal o no quieren contratar personal inteligente que haga bien el trabajo, y es que contratar gente inteligente es mas caro.
comprar en el sitio de Walmart es una pesadilla, en lugar de inundar de basura mi correo electrónico y estar pagando tanta publicidad en youtube y las televisoras locales que finalmente no sirven para nada, deberían tener una actitud de servicio, mejorar su planta de trabajadores y dejar le una mejor experiencia a los usuarios. No dan ganas de regresar para nada. Parece que los que manejan la tienda no tienen las capacidades para ello.

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