The Highline Jewelery apestan

Hola! Estoy igual, hice un pedido en julio 2023 y no me ha llegado. Me dejan de contestar por semanas en instagram pero siguen publicando mega ofertas del 80% en los artículos que no tienen disponibles. He buscado más información pero tu comentario es el único que he encontrado. No sé que hacer para tener mi dinero de regreso o siquiera alertar para que no sigan haciendo fraude.

Hola, les cuento mi experiencia con THJ. Hice mi pedido el 18 de de mayo del 2023, piezas que no tenían ningún logotipo de preventa, el servicio al cliente es pésimo, ya que me atendió una chica que me confirmo que tenía que esperar 7 semanas, y justo decidí esperar 7 semanas, pensando que enviarían todo, después de eso y ante mi molestia, me contactó la dueña de THJ, diciéndome que estarían enviando una parte de mi pedido después de las 7 semanas, y así fué me llego solo una parte, cabe señalar que la respuesta del porque no entregaba era que el covid seguía retrasando su producción, solicite que me dieran fecha de entrega y me dijeron que en la semana me estarían entregando, pregunte cuál semana y me dijeron que los pedidos van en orden, entonces aquí es cuando uno se siente ignorado, y claro molesto, decidí decirle como me sentía y su respuesta fue que me denunciaría por difamación, bueno después de mucho presionar en agosto del 2023 decidieron devolverme mi dinero. Considero que nadie debería comprar en páginas que no tienen reseñas de compra y también deberíamos revisar siempre antes de comprar, términos y condiciones. Si tuvieran un lugar donde dejar opinión de compra lo haría con gusto en ese espacio.Como consumidor tenemos todo el derecho de dar opinión de experiencia de compra.

Yo llevo seis meses en esa espera. Dos veces me han dicho que me enviaran parcialmente con lo que tienen el bodega, y cuando según van a mandar un número de guía, ya no contestan. Yo por lo pronto pondré queja ante la Profeco y la policía cibernética. Estaría bueno que demás personas afectadas también lo hicieran. Es terrible estar mendigando por cosas que ya pagaste.

Hola Yo realicé una compra hace más de un año y sigo sin respuesta, también he insistido en los mensajes de instagram pero solo he logrado que me envien una guia que realmente no me asegura que me manden nada. Yo confié en la página porque ya una vez había comprado y no había habido problema, el producto bien, muy bonito y así.

Hola yo acabo de hacer un grupo de FB, si gustas unirte y describir tu situación para hacerlo real y meterle más presión

https://www.facebook.com/groups/1985162261920349/?ref=share&mibextid=NSMWBT

Se llama the highline jewerly (no te han llegado tus productos meses)