Despegar.com un verdadero fraude
Realice otro reclamo y lo mismo, y así por CUATRO veces. La última vez, el 2 de diciembre, donde me dijeron que ya habían hecho la parcialización, obviamente ya no esperé a mi siguiente estado de cuenta, y llamé a mi banco donde me dijeron que no se había hecho esta parcialización.
Es decir, me volvieron a mentir, y todo esto esta por e-mail que me han enviado. A la fecha he tenido que pagar $19,337.28 solo de intereses más las mensualidades de la compra. Su servicio a clientes también es pésimo, pues en cada llamada hay que explicarle a la persona que contesta, toda la historia desde el principio a pesar de que tienen registrados todos los e-mail que envían y cada llamada telefónica que uno hace y estas personas siempre contestan lo mismo, que ya se escalo la queja pero que no han recibido contestación del área especializada.
Despegar.com apesta como empresa. NO compren en Despegar.com porque sale demasiado caro.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Eso que se conoce como /la parcialización/, implica que al costo original de los boletos de avión, le subieron +/- un 20% extra por intereses y ese total te lo cobrarían a 18 pagos. *** verificalo ***
Con esto, si esa suma te la cobraron a una exhibición, te estarían cobrando un sobre costo del 20%.
-*-
Involucra a Profeco.
Date una vuelta por el corporativo de Despegar.com que se ubica en Torre Manacar (Metrobus Rio Churubusco, Linea 1) en la esquina de Río Mixcoac e Insurgentes Sur en la cedemequis.
subir Con esto, si esa suma te la cobraron a una exhibición, te estarían cobrando un sobre costo del 20%.
-*-
Involucra a Profeco.
Date una vuelta por el corporativo de Despegar.com que se ubica en Torre Manacar (Metrobus Rio Churubusco, Linea 1) en la esquina de Río Mixcoac e Insurgentes Sur en la cedemequis.
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
