Caso 138847    sin calif  (0 calificaciones) Cía: D'Europe Muebles20/12/18

D'Europe Muebles me quiere cobrar flete extra, pésimos

D'Europe Muebles
Adquirí unos muebles en D'Europe Muebles mueblerías sucursal Celaya, el pasado 30 Nov. convenimos el día del flete pero les especifiqué que no pasaran de 2:00 a 4:00 que no iba haber nadie.



También ellos se ofrecieron a hablar 30 mins antes para avisarnos. Pues bueno, fué todo lo contrario: Ni hablaron antes, y pasaron a las 2:15 (Obvio no había nadie) luego dijeron que en 2 hrs cuando les dije que iba haber nadie y pasaron.



Ahora para el segundo flete lo quieren cobrar y me he negado a hacerlo. Ahora no nada mas eso, ni siquiera toman llamadas del centro de distribución de la CDMX ni la mueblería se hace responsable.



¿Osea ya perdí mis muebles? Sobra decir el trato grosero, mal educado de los vendedores.



Hablas a su número conmutador y sólo hay música. Nos han negado al gerente de la sucursal D'Europe Muebles varias veces. La verdad no entiendo como entrenan a sus vendedores, sin el más mínimo sentido de enfoque al cliente.
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