D'Europe Muebles apesta
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería
Por:
25661
Pasaron los primeros treinta días y nada. Ahí empieza mi batallar. Estar hablando a pedir información y que me dijeran que ni siquiera estaba fabricada, que ese no era su problema sino del proveedor.
Después a las 6 semanas vuelvo a ir a sucursal y ahí me dicen que siempre no, que eran 45 días, pero que en esa semana debería ser resuelto ya.
Sigo marcando y no me resuelven nada. Al contrario, no les importa mi tiempo dado que sólo me dicen que ellos me avisan. Pasan 8 semanas y que ellos definirán que día me entregan y que no pueden apoyar a darme un rango de hora (yo trabajo). Y que es tentativo que vayan el día que confirmen.
Les pido lo envíen en fin de semana, dado que mis circunstancias han cambiado y ellos ya tienen un mes de atraso. ¿Su respuesta? "No, no, no, no." - Entonces ayúdenme entre semana con un horario específico.- Nada.
No tienen en mente al cliente. Sólo su propio beneficio. No es de sorprender que en sus redes sociales no se pueda publicar. Temen a lo que la gente va a opinar. Si hay comentarios en sus publicaciones, los borran.
Eviten comprar en D'Europe Muebles. Yo caí en el error creyendo que ahorraría tiempo y al contrario.
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Comentarios sobre esta queja
Me imagino que tu compra esta respaldada por un documento, asi que acude a la profeco ya que a como yo veo las cosas solo te estan dando largas y no hay una intencion seria de entrega.
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