Caso 168517    sin calif  (0 calificaciones) Cía: DiDi Food29/03/24

Didi Food Ladrones

(Oaxaca de Juárez, Oaxaca, )

Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos

Por: 
Jesus O
3930
DiDi Food
Hoy pedí un paquete grande de comida mediante esta aplicación de porquería, el pedido nunca llegó, el repartidor nunca me llamó y después de más de media hora de retraso me llegó una foto tomada por el supuesto repartidor donde se ven unas bolsas en la calle, diciendo que ahí las dejó, en ese momento salí a recogerla y no había nada. lo que el sujeto hizo fue tomarles una foto y llevárselas, seguramente ya lo tenía todo planeado, cuando quise levantar mi reclamación en servicio al cliente de didi, me dijeron que el repartidor había seguido todo el protocolo y no había lugar ni para queja ni para reembolso, cuando les dije lo que sospechaba que había hecho el repartidor me contestaron que efectivamente no había manera de comprobar que él no se hubiera robado la comida pero que de todos modos no procedía mi queja, muy mal servicio de la gente que te atiende por teléfono en la aplicación y del repartidor ratero todavía peor, por lo pronto ya cancelé mi cuenta con esos ladrones.
DiDi Food Oaxaca de Juárez

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