Caso 113860    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Domino's Pizza29/05/16

Domino's Pizza sucursal Aeropuerto Toluca apestan

Domino's Pizza
Realice un pedido de dos pizzas grandes y pregunte de la garantía de entrega y me pidieron de 36 a 46 minutos para la entrega, pasó más de 1 hora y no entregaban el pedido al llamar para hacer el reclamo, me informaron que la garantía no ampara un valor mayor a 350.00 pesos y al consultar las políticas en internet solo habla de que ampara de 2 a 4 pizzas pero no habla de un valor como tal sino de numero de pizzas pedidas, al explicarle eso al menos repartidor el mencionó que le hace falta personal y que el no está autorizado a dejar las pizzas,


pedimos hablar con el gerente pero no fue posible y como sabemos es una franquicia, creo que la imagen arrastra a las demás franquicias, y supongo que la persona que atiende no entiende que alguien arriesga su capital y genera empleos pero la persona que atiende no lo entiende o si el propietario de esa franquicia no se da abasto pues vale la pena darle la oportunidad a otra propietario establecerse cerca de esta para atender a los clientes.
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