Caso 67651   3  pts.  (5 calificaciones) Cía: Editorial Televisa07/07/12

Editorial Televisa, sólo envían 7 de 12 revistas

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Editorial Televisa
Tengo una suscripción de National Geographic y solamente me enviaron 7 revistas de 12. Según ellos la culpa es del correo y no lo arreglaron. Por política de la empresa, solamente pueden reponer 3 revistas. Esto me ha pasado por 3 años y ha sido la misma historia. Prometieron que ya no tendría el mismo problema este año, pero no cumplieron su palabra. No es una empresa confiable y para mi forma de ver eso es robo. no contraten los servicios de Editorial Televisa.

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Comentarios sobre esta queja
07/07/12
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Sme  11
589
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Pero cómo permitiste esto 3 años? A mi me pasa uno y no vuelvo a caer.
Pues claro que es robo, te venden 7 revistas por el precio de 12, que buen negocio.
Que trácalas.
07/07/12
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mxfelino  08
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yo contrate medio año de club nintendo y solo recibi 3 revistas, y ya no es lo quealgun dia fue .. lastima.. mejor las busco en el puesto de revistas.
09/07/12
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crc83  09
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De algun lado tienen que recortar gastos para financiar una campaöa politica
09/07/12
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Cancélalos. Total, toda la información ya está en internet y la puedes leer gratis. SI no se van a responsabilizar no hay razón para seguirles pagando.
26/04/14
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Jamaicon  10
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Que raro!, yo tenía suscripción a Runners World y tuve un problema con 1 revista que no llegó, lo reporté y me dijeron que me iban a enviar otra esa tampoco llegó, me turnaron a través de correos electrónicos con instancias mayores hasta que llegué con la mera buena y la siguiente semana tenía mi revista entregada por el mismísimo gerente de Servicio Postal.

De hecho hasta me entregaron un papel a firmar de satisfacción.

Saludos
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