El Palacio de Hierro (online) apestan
(Naucalpan de Juárez,
Estado de México,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
14800
De inmediato por teléfono (pues no tienen otro medio de comunicación para reclamaciones) se efectuó la reclamación Y después de casi ocho largas llamadas (se toman como 30 minutos en contestar y otro tanto en espera), hasta el día 9 de junio de 2020 El Palacio de Hierro mandaron a Estafeta por la devolución.
He efectuado con diversos empleados la solicitud de el cambio o el reembolso, (en cada llamada tardan más de 30 minutos en contestar, piden los datos, lo dejan a uno en espera más de 30 minutos más, en ocasiones prometen que ya se va a efectuar el correspondiente reembolso, en ocasiones cuelgan o se corta la llamada. Es el caso que hasta hoy 3 de julio del 2020 no tengo solución alguna, más de 30 días.
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