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Caso 154437 sin calif (0 calificaciones) Cía: Elektra24/10/20

Elektra y su Fraude de "Envío Gratis"

(Tonalá, Jalisco, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Almacenes

Por:

sahagunlee

20100

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Elektra tiene un portal que engaña en las promociones, Publica "Envio Gratis" y cuando continuas con la compra, en mi caso un colchon, automaticamente me pretenden cobrar envio de $999.00 a Tonala, Jalisco. me comunique con Elektra por telefono y quedaron en llamarme para darme una explicacion, nadie me llamo.
Asi que directamente al chat puse mi aclaracion y me dicen que es un problema del sistema que cobra envios dependiendo del codigo postal de entrega, por lo que les indique por que no cambian la promocion de Envio Gratis por Envio Gratis depediendo de la zona de entrega y solo me indican que es un problema que no se puede resolver, que es problema de la central que solo podria pasar mi queja y esperar que pasaba. asi que antes de comprar en Elektra.com.mx lean detenidamente antes de comprar.