Caso 69763    sin calif  (0 calificaciones) Cía: ElyDi Invitaciones03/09/12

ElyDi Invitaciones, ¡Qué mugrero!

Buenas tardes, como servicio a la comunidad regiomontana me gustaría hacerles de su conocimiento que en la calle guerrero Num. 4xx Sur a pocos locales de la calle 15 de Mayo hay un negocio de invitaciones que se llama "ElyDi", los cuales manejan de verdad muy buenos precios y muy buenos paquetes donde te dan biombo, álbum de firmas, 100 invitaciones familiares, 50 personales, 50 oraciones, 100 cajas de pastel, baúl p/sobres, la vdd paquetes muy completos todo lo anterior por solo 3700 pesos, pero que es lo que recibes realmente.


Primero que nada un servicio pésimo en donde la principal escusa para hacer las cosas mal es la rotación del personal, aparte del pésimo servicio a la hora de hacer el borrador, hacen real y literalmente lo que quieren (mi novia y yo les llevamos la invitación ya echa, la imprimimos en una hoja y le dimos el formato de la invitación que escogimos y aun así hicieron TODO mal) tuvieron que hacer 5 o 6 borradores ya que al parecer el editor padece de sus facultades o tiene algún problema ya que corrige una cosa y estropea otra que acababa de corregir, cuando ya estaba el borrador "bien" resulta que comoquiera imprimieron varios errores debido a que agarraron uno de los borradores erróneos y trabajaron con ese, como si no fuera suficiente con imprimir varios errores, a pesar de que estaba anotado en la nota cual texturizado queríamos en el sobre de la invitación (detalle que también les recalcamos en varias de las vueltas que hicimos para corregir borradores porque tenían uno que no era) nos las entregaron con otro a y por si llegaron a pensar que era todo, les comento que ya en la casa checando las invitaciones solo traíamos 89 familiares y 60 personales además de que al rededor de 10 invs. familiares están manchadas y no se pueden entregar así (además de muchas que traen fallas de registro que es cuando se notan como sombreadas las letras) por si fuera poco la muchacha que nos atendió nos dijo que no podían conseguir el listón (para un arreglo que llevan las invitaciones) que si se lo conseguíamos nosotros y con el ticket nos lo descontaría y ese no fue el problema si no que como esa chava ya no trabajaba ahí para cuando nos las entregaron nos dijeron que no nos lo podían descontar porque lo que nos cobraban era el trabajo de hacer los moños (aun y cuando estaba la aclaración en la nota de que se haría el descuento) además de que la invitación lleva una mica (como un acetato) y cabe mencionar que a mas de 10 las tuvimos que limpiar ya que estaban manchadas.
La verdad es que no tienen dentro de su diccionario la palabra profesionalismo, para que tengan cuidado ya que a parte de la rotación del personal otra escusa que les gusta dar es que tienen una muy fuerte carga de trabajo, aún y cuando les pague mas del 50% para que se enfocaran también en mis invitaciones, pero en fin… mucha suerte y felicidades a quienes se vayan a casar pero si no quieren batallar no vallan a ElyDi porque saldrán decepcionados y es que fuimos testigos de varias reclamaciones, lo que nos dice que no fuimos su primer error y no creo que seamos los últimos… piénsenlo.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Hertz Camino Real Mty vehículos en mal estado
05/ 08/ 14
11012
11
  4.3  pts.
attached image
Discriminación
15/ 08/ 24
36090
25
  4.1  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario