Caso 156244   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Enviaya.com.mx08/02/21

Enviaya.com.mx apestan

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Enviaya.com.mx
Por practicidad hice un envío con enviaya y un mes después mi paquete no llega, la página enviaya no tiene un número de contacto, solo te atienden por chat que tardan 10 min en contestar, buscar responsabilizar a la paquetería considerando que el pago se realizó directamente con enviaya, levantaron un tiquet mencionado que en máximo 48 hrs tenían respuesta y han pasado 5 dias.


Por supuesto perdí a mi cliente y a no se cuántos más por la tardanza en el envió. 4 semanas y enviaya no me dan respuesta clara, obviamente NUNCA hare uso de esta plataforma, buscaba integrarla en mi ecommerce pero bajo estas circunstancias me vi en la necesidad de publicar esto. Enviaya no cumple

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Comentarios sobre esta queja
02/04/21
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EMMA23  14
4
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Que bueno que no la pusiste en tu ecommerce. Que a esta empresa tambien le encanta hacer cargos por sobrepesos ficticios.
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