Caso 145019    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Estrella Blanca11/08/19

Grupo Estrella Blanca apestan

Estrella Blanca
Llame al número de atención a clientes 01 800 507 55 00 , para realizar el reporte de un chófer por su conducta ya que al pedirle que me entregara mi boleto al momento de pagar se negó y al momento de bajar pedí mi parada en un lugar que tienen establecido como parada y me pasa cerca de 1 kilometro aproximadamente sin justificación alguna, a lo que se lo reclame contestándome con groserías.


Atención a clientes me contesta que por ser un camión económico el chofer me puede bajar donde el quiera y que desconoce porque no me quizo dar el boleto, que ellos no pueden hacer nada, les comento que estan brindando un servicio y que no me parece la manera idonea de hacerlo ni del chofer ni de la persona que me contesto en atención a clientes, pues le pedi su nombre y no me lo quiso otorgar colgándome la llamada.


Es claro que en esta empresa el cliente no es lo primero.
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