FedEx pésima atención y servicio desde los operadores telefónicos hasta la recolección
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos
Por:
9660
A la cita acudieron a tiempo pero con la CAMIONETA EQUIVOCADA" y no pudieron llevarse mi producto, me dijeron que regresarían unas horas después ese mismo día, estuve esperándolos hasta después de las 9 de la noche. Un operador telefónico me dijo que los esperará hasta las 9.15 (casualmente vía telefónica trabajan hasta las 9); y que si no llegaban hablara al día siguiente temprano para que vinieran temprano ese día a recoger el producto. Y así lo hice hablé temprano y nuevamente me atiende una persona con muy malos modos y me dice que mi recolección ya fue cancelada!!
Si tienen posibilidad de escoger con quién enviar un producto no escojan FedEx, es una empresa nefasta! Así se evitarán muchos corajes, llamadas y tiempo perdido!!
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