Caso 63360   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: FedEx15/03/12

FedEx Dominicana, pobre servicio

151
FedEx
Desde enero me han enviado un paquete, el cual los cargos de envio fueron pagados por la persona que lo envio desde Nueva York. He llamado muchas veces y me dicen que esta en aduana y que no tengo que pagar mas nada, pero no acaba de llegar.


He ido a la agencia local de mi pueblo y la encargada delante mio llamo a aduana y le contestaron. Algo muy diferente a lo que se halla en pantalla.
La verdad es que no es posible que habiendo pagado todos los impuestos habidos y por haber y haber gastado en llamadas mucho dinero todavia no resuelven el problema. La persona que hizo el envio se comunico con FedEx y les notificaron que el paquete estaria pronto en la puerta de mi casa
cosa que no ha sucedido y la verdad es que no estoy conforme con el servicio no brindado de esta compania.
Esperamos que desde hoy, siendo la quinceava vez que hemos elevado protesta por el pobre servicio, se resuelva el problemas.
gracias
+ Quejas Apestan.com
attached image
FEDEX robo de Guías
21/ 02/ 21
4040
2
  5  pts.
attached image
FedEx apestan
05/ 10/ 19
4541
1
  5  pts.
attached image
FedEx apesta y abusa
16/ 10/ 18
6225
1
  5  pts.
attached image
FedEx la peor empresa de paquetería
20/ 12/ 17
12333
6
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Estafeta robo de paqueteria
12/ 11/ 08
12683
1
  3.3  pts.
Centro de Estultos Patéticos
27/ 10/ 04
5208
2
  3.0  pts.
attached image
Inglés Sin Barreras-cobro apestoso
01/ 07/ 23
2411
2
  2.7  pts.
attached image
Hostels.com se desentienden de reservaciones
06/ 02/ 16
2294
1
  2.5  pts.
RIA envíos de dinero apesta
14/ 11/ 09
27132
3
  2.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
16/03/12
-0 
0
 +0
Reportar
ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
Reportar
Comentario Positivo/Constructivo
Recuerda que las mensajerías solo transportan las cosas.

Lo que pase en la ADUANA es otra muy distinta.

Tu paquete en este momento está en poder de la aduana y hasta que la ADUANA quiera lo va a dejar salir, o sí LA ADUANA quiere te manda pagar impuestos, o sí la ADUANA quiere no lo deja pasar.

LAS MENSAJERIAS, no pueden entregar las envíos internacion ales sin pasar por las aduanas

FEDEX, NO ES RESPONSABLE.

saludos
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario