BCI Irresponsables, mentirosos y transas
ellos me dijeron que era una vía alterna de suministro aparte del pozo de absorción y fue mentira, mosaicos manchados por los albañiles, barandales flojos, muchas imperfecciones en escaleras y paredes, cocina integral sin terminar por parte de la empresa ALUCOCINAS con quienes trabajan que resulta también todo un fraude ya que no cumplen con las entregas de materiales y servicio y de la misma manera dicen siempre que para la próxima semana, ellos desde noviembre de 2013 se les esta presionando para que instalen la cocina y hasta ahora no han cumplido por lo que ya los demande en la PROFECO y me encuentro en espera de la audiencia correspondiente.
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Compañía afectada responde:
Buen día.
Lamento oír lo sucedido, le pido una sincera disculpa.
Así mismo, quisiera comentarle que no contamos con asesores ni vendedores en Privada Palmas Real, todos nuestros asesores operan en nuestras oficinas y únicamente asisten a las casas cuando hay cita con el cliente y revisan que todo esté en orden.
Entiendo la situación que vivió y reitero mis disculpas, pero también quisiera ver la posibilidad de hablar directamente para poder discutir la situación y poder ayudarle.
Añado los datos para comunicación:
Raúl Moreno
Lead Manager
999 944 1300
clientes@grupobci.com
Quedo a sus ordenes
Lamento oír lo sucedido, le pido una sincera disculpa.
Así mismo, quisiera comentarle que no contamos con asesores ni vendedores en Privada Palmas Real, todos nuestros asesores operan en nuestras oficinas y únicamente asisten a las casas cuando hay cita con el cliente y revisan que todo esté en orden.
Entiendo la situación que vivió y reitero mis disculpas, pero también quisiera ver la posibilidad de hablar directamente para poder discutir la situación y poder ayudarle.
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Raúl Moreno
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