Caso 72992   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Grupo Gard03/12/12

Grupo Gard, frustrante

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Tengan cuidado al seleccionar Grupo Gard como administradores de condominios. En las primeras reuniones estará presente la Lic. K.D. ( vpfinanzas-legal@grupogard.com.mx ) para ofrecerles los servicios de Grupo Gard. Los convencerá que tienen amplia experiencia y recursos tanto contables como legales para poder ayudarlos, así como numerosos casos de éxito en recuperación de carteras de edificios. Tenemos en nuestro edificio 6 meses trabajando con Grupo Gard y la experiencia ha sido frustrante. Una vez que contratan a Grupo Gard, la Lic. K.D. nunca está disponible.


Resulta que tienen un solo contador que nunca responde porque dicen que tiene mucho trabajo (en 6 meses jamas ha podido explicarnos porqué hizo mal los cálculos o que elementos toma como base) y los cálculos básicos de administración están incorrectos. Tampoco Grupo Gard tiene algún abogado que asesore y hemos tenido que pagar un fondo extraordinario para cubrir un abogado para arreglar problemas legales del edifico, donde por cierto nos preguntó Grupo Gard si le podiamos recomendar uno.


En el edificio ya han quitado los servicios de áreas comunes que se tenian y en 6 meses se ha deteriorado, además el cobro de mantenimiento ha subido en más de 20% ya que ahora hay muchos gastos extraordinarios. Mes con mes es un dolor de cabeza el recibir un nuevo recibo de mantenimiento con nueva información que no fue proporcionada a pesar de tener por escrito los acuerdos. Realmente es decepcionante trabajar con una empresa como Grupo Gard y no la recomiendo.
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Comentarios sobre esta queja
03/12/12
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
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es un negociazo eso de tener una empresa de mantenimiento. Tranzas!!!
04/12/12
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Armagedom  11
1959
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¿Que no pueden rescindir el contrato por incumplimiento?
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