Caso 163422    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hotel Barceló21/08/22

Barceló Maya Palace, pésimo servicio

Hotel Barceló
Contrate un paquete en el hotel Barceló Maya Palace Riviera Maya por 5 noches a partir del 15 de agosto 2022. El personal se recepción parece fastidiado de su actividad, no muestran interés por el cliente, no te dan indicaciones de las instalaciones. El día de nuestra llegada por la noche todo el complejo se quedó sin luz por lo que no hubo en dónde cenar, no tienen un plan B para atender a sus huéspedes.


Lo mismo sucedió el día de nuestra salida del hotel la mitad del día sin luz. Esto para mí es absurdo, no es posible que no tenga planta ni tomen las medidas necesarias para estos escenarios y más cuando no es la primera vez que ocurre, dicho de voz del mismo personal del hotel. El buffet es muy repetitivo y los restaurantes de especialidades decepcionantes.

El francés no tiene nada de francés y el de cortes es deficiente. Es un hotel sobrevalorado. Primero y última vez para hospedarme ahí. Deberían aprender de la excelencia de un Secrets o un Royalton.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Hotel Barcelo Riviera Maya horrible
29/ 05/ 13
3227
2
  5  pts.
attached image
Pésima atención del Barcerló Tucancun
04/ 08/ 13
2315
2
  3  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Mercado Libre no me ha devuelto mi dinero
10/ 04/ 19
13574
6
  4.3  pts.
Consorcios servicios del sur apestan
11/ 08/ 13
10894
5
  4.2  pts.
attached image
Apestan.com, nuevas sugerencias para mejorar
11/ 07/ 12
17185
42
  4.2  pts.
attached image
Mercado Libre, Outlet 8 estafa
19/ 09/ 13
22334
39
  4.1  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario