Caso 119997   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: HSBC13/12/16

HSBC Cancún apesta

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HSBC
Me comunique con el banco HSBC por que un cargo me fue rechazado aun cuando tenia conocimiento de que mi linea de crédito aun tenia disponible, realice un histórico de movimientos y me doy con la sorpresa de que ya me habían bajado mi linea de crédito, obvio el banco en ningún momento me informo, después de varios intentos de 40 minutos cada uno para ser atendido el ejecutivo que me atendió me confirmo que me dejaron sin disponible en mi tarjeta y que tengo que cubrir el total de lo consumido si deseo usarla, le exprese mi inconformidad y le informe que cancelaría su tarjeta y servicios y me contesto que estaba bien que lo hiciera porque no podían hacer nada, osea. al banco HSBC no le interesa sus clientes pero al momento de engancharte y venderte seguros te ofrecen de todo y al momento de dar una atención al servicio no te pueden atender y no tienen soluciones para ti.


Definitivamente no recomendaría a nadie HSBC.

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Comentarios sobre esta queja
13/12/16
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Lucifer86  16
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creo que te hicieron un favor, liquidales, y cambia de banco... el que HSBC no quiera que se "endroguen" mas con ellos, es una mala señal...
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