HYDRA Soluciones Hidraulicas de Guadalajara, TE ROBA las piezas

   - hydra /  19/06/14

Me dirigió a ustedes para contestar sus descalificaciones por "robo" un que no creo que sea con la persona que tratamos por qué parece que ignora muchas cosas; Para empezar la válvula no era de acero inoxidable, ni de 3" y era una válvula de muestra que estaba usada e inservible, se convenio dejarla para diagnóstico para reparación y/o cotización de la misma. En nuestras políticas que están en las notas o recibos para diagnóstico (no con esto quiero justificar nuestra responsabilidad) indica que no nos hacemos responsables por equipos dejados para diagnóstico por más de 45 días, volvieron por ella hasta los 2 meses y si acepto quela pieza se había extraviado y para justificar nuestra responsabilidad de esta válvula que repito no servía ya para nada se trató un descuento en la válvula nueva de un 20% que pasa por mucho el valor de la extraviada, el día que se acordó la entrega fueron por la mañana y les comentamos que aún no se tenía hasta la tarde (esto fue un pedido especial que se solicito sin anticipo) y ya no se presentó el Ing por la tarde y el siguiente día a esto mandamos a llevarla a sus oficinas (que por cierto está a 4 calles) y no se encontraba nadie laborando, así mismo la válvula duro en espera 6 meses que fue desde el mes de diciembre hasta el mes de mayo del presenté año, así que se me hace de más innecesaria esta publicación que exhibe algo que no fue en realidad, quedo en espera de sus comentarios.