Caso 164956    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Indumex20/01/23

Mal servicio y falta de profesionalismo de la empresa Indumex

Indumex
Su servidor D.M.H. contacto a la empresa Indumex por vía telefónica al teléfono 800 6111 0xx, teléfono que se muestra en su página web Link quien me atendió y dio seguimiento a mis requerimientos y quejas fue el señor J.M., el servicio que solicite fue la elaboración de una cuadro de cargas eléctrico requisito que nos pide CFE para contratar un medidor,
en su momento el Sr. J.M. me dijo que si podían hacer el cuadro antes mencionado, para lo cual enviaron un técnico que tomo lecturas de nuestros medidores y sistema eléctrico, pero para que se nos enviará el cuadro de cargas elaborado como entrega final, el Sr. J.M. solicitó el pago total por la cantidad de $4,628.52, mismo que se pago mediante transferencia electrónica


Nuestro reclamo es por la devolución del pago ya que se intento solicitar en varías ocasiones la entrega del cuadro de cargas elaborado sin tener una respuesta hasta el momento.
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