Invex prometen eliminar anualidad no lo hacen y luego hay gastos de cobranza
(Morelia,
Michoacán,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
49111
Afortunadamente me percaté y me comentaron que estaba en lo correcto y que el cargo sería cancelado.
Cancelaron el cargo por anualidad pero no cancelaron el IVA, llamé para comentarles y me dijeron que no me preocupara, que no había necesidad de cubrir ese IVA, pasó la fecha límite de pago y el IVA aún no había sido cancelado por lo que se generaron gastos de cobranza.
He hecho llamada tras llamada para explicar esta situación y aún no pueden ayudarme a eliminar esos gastos. Me dicen que hasta el próximo corte, pero si dejo pasar hasta el próximo corte siento que va a dañar mi historial crediticio el cual es impecable.
Nadie se hace responsable por esos cargos a pesar de que tengo folios que me respaldan.
No puedo cancelar mi tarjeta por esos cargos que me confirman que no son mi responsabilidad y que no tengo que pagar, me dicen que sólo necesitan tiempo para limpiar esos cargos, pero a nadie le importa mi historial crediticio.
Mi tarjeta es la Invex Volaris 2.0. Sé que esto lo puedo ganar fácilmente con una demanda pero no tengo tiempo.
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Comentarios sobre esta queja
Mi consejo es que busques otras vías más drásticas para solucionarlo, tu historial (poco o mucho) ya fue afectado y eso se queda como antecedente en el Buro de Crédito, así que si no deseas ver como aumenta tu deuda tendrás que hacer un tiempo para resolverlo.
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