Caso 48353   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: ISE Consultores09/03/11

ISE Consultores no cumple y exige más pagos

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Buenas tardes.


El propósito de esta comunicación es informar a la comunidad de que se cuiden de una pseudo empresa en Guadalajara que se hacen llamar ISE Consultores, ahora ISN, ya que han estado cambiando de domicilio y hasta de razón social, sin embargo la página sigue como www.iseconsultores.com.mx

Publican números de contacto de oficina 3044-75XX y 3044-75XX


El asunto en cuestión es que hace algunos meses en nuestro negocio de pinturas, nos ofrecieron un sistema de punto de venta, este en un software llamado MyBusiness POS, que nos recomendaron mucho.


Hicimos todos los pagos como acordamos, por el precio convenido aproximadamente $25,000.00 y por adelantado.


Resulta que al final estos señores, que se hacen llamar profesionales, no dejaron funcionando el punto de venta, ya que la impresora que imprime la nota de venta, salia toda mal, nunca pudimos imprimir adecuadamente, nos vendieron el sistema, a un precio muy caro, y no lo podemos usar, y lo que argumentaban es que así venía de paquete y que si queríamos que funcionara, tenía que ser dinero adicional, o sea, ¿como es posible que nos venden una solución tan cara y al final no sirve y sí queremos que sirva nos exigen más dinero? ¿y por qué no se nos aviso al inicio?


Nos cobraban otros $2,000.00 por el simple ajuste, y para obligarnos a pagar, por que no servia el sistema.


Estuvimos estudiando el caso y a ISE Consultores, y descubrimos que tienen la costumbre de que con los clientes les dejan las configuraciones en un punto en el que ya parece que va a funcionar, pero sin que funcione, y sí queremos como clientes que nos lo dejen funcionando, es dinero extra y más cobros, total como extorsión, por que lo obligan a uno ya que tiene toda la inversión hecha en su sistema y equipos y demás.


Esto es que se la pasan estafando a sus clientes con sus mentiras.


Al final, nos dejaron al abandono, y por que ya no confiábamos en ellos por que cada vez que les hacíamos una consulta, nos querían cobrar más, sin cumplir con lo acordado.


Esto es que fueron $25,000.00 tirados a la basura y no sabemos a que instancia acudir.


Espero que con esta información y aviso más clientes se protejan, por que si esta muy difícil andar regalando el dinero a unos consultores, que en realidad son estafadores.


Saludos.
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Comentarios sobre esta queja
28/02/14
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sioque  / pedro matz / 13
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yo estoy planeando comprar el software mybussinespos para mi negocio, pero lo pensare dos veces porque como que no tienen buena atención al publico, ayer les mande un correo en la mañana y es hora que no me contestan
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