Caso 67522    sin calif  (0 calificaciones) Cía: IUSACELL04/07/12

IUSACELL un completo robo

IUSACELL
Buen dia a todos!
Pues les comento la mala experiencia con la empresa IUSACELL, desde hace algunos años era usuario de su servicio de BAM ilimitado en el cual la velocidad era buena pero tenia frecuentemente fallas, pense que era hasta cierto grado aceptable, un dia experimente muchas fallas en el modem y me dijieron que habia que actualizar el software del equipo, al llevar me dijieron que tenia un costo de $280.00 pesos!
como ya tenia otros equipos decidi ya no usar ese y dar de alta uno nuevo, y resulto que al informarme en otro centro la actualizacion no tenia costo que solo era tranza!


Razon por la cual ya molesto decidi cancelar el servicio pues casi no la usaba, peeeero habia que esperar o pagar el tiempo que faltaba del contrato, tiempo que espere y al hacerlo tuve muchas trabas para cancelarlo y pagar una serie de "recargos" y "partes proporcionales" que segun se debian, cuando por fin les pague hasta la risa, me dijieron que el monto que dejas cuando contratas el servicio, llegaria en algunos meses!
o sea cuando les de la gana?? tu lana si se la jinetean bien padre pero con ellos no puedes retrasarte ni un dia por que te aplican recargos! que mugre robo no creen??
servicio intermitente, malos asesores y una serie de recargos.
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