IUSACELL apesta, cobro indebido
Levantan un nuevo folio quedan de comunicarse, para esto han transcurrido ya 10 días desde el 1ero, me comunico yo y de nueva cuenta me dicen que YO acepte el re direccionamiento para seguir navegando, cosa que no hice y que tengo que pagar el saldo total que se me cobra, es su palabra contra la mía, les alego que si lo hubiera echo, estaría de acuerdo que se me cobrara por lo que utilice, al final de cuentas y despues de 1:30 min al telefono no resuelven nada, que tengo que pagarlo, pido cancelar mi linea IUSACELL pero que se me devuelva el dinero que deje de garantía (450 pesos) y su respuesta es que para comenzar tengo que pagar primero lo que se me cobra y después que en 30 días llame para que se levante otro folio para que se me reenvolse esa cantidad o lo que tenga a favor la línea.
Después de 3 años, manteniendo un servicio en el cual siempre fui puntual en mis pagos, en el que nunca sobre pase el uso de mi servicio y que encima no estoy obligado por un contrato ya que los 18 meses obligatorios los había cumplido, el caso es que la gente que trabaja en IUSACELL no da soluciones, son unos abusivos y te hacen cargos de los cuales nunca usaste, IUSACELL es una verdadera vasca! pagares porque no queda de otra aun que no lo debería de hacer porque nunca acepte usar ese servicio extra, en fin si pueden no usar este servicio es lo mejor que pueden hacer, en pocas palabras apestan y bien.
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