Caso 143377    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom18/06/19

Izzi Telecom, Mal servicio en el Servicio al Cliente

Izzi Telecom
El dia de hoy hable a servicio al cliente de Izzi Telecom, por que el día de ayer no teníamos servicio por un problema general, el cual me comentaron que en un par de horas se solucionaba, al llegar ala casa medí la velocidad de el Internet que tengo contratado con Izzi Telecom y me contesto una señorita,


al informarle mi malestar , ya no contesto la llamada dejo que la terminara, trate de hablar nuevamente pero al parecer ya me habían etiquetado por que en las siguientes dos llamadas no contestaron y colgaron, por lo que tuve que entrar por otro rubro de su telefonía, aun así la persona que me atendió hablaba de una forma hostil, como si yo les estuviera pidiendo un favor,


lo que mas me molesta es que las compañías si nos pueden penalizar si nos pasamos un día de pago, y nosotros no podemos penalizarlos por el mal servicio, debería ver una ley la cual pudiera apoyarnos no me tan a el consumidor por que eso y la carabina de ambrosio es lo mismo.

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