Izzi Telecom falla mucho
con la absurda excusa que no contesté el número de referencia que di cuando no tengo ninguna llamada realizada a dicho numero aclaro no es la primera en que se pasan de listos, pidiendo una disculpa después, no tienen nada de eficiencia,
lo que más me sorprende es que no tengo mucho tiempo que hice el contrato en el cual se me obliga a acatar el cumplimiento del mismo por 12 meses por que así genere dicho contrato pero ellos si incumplen con el servicio,eh tenido mas de 5 fallas con el servicio en menos de 4 meses cuando no debería de ser así para el día de hoy 28 de febrero programe una visita del técnico en el horario de 9:00 am a 2:00 pm con el técnico asignado por el 1-433150256xx que es el horario de la mañana y resulta que la realizaron para el día de ayer 27 de febrero.
de que sirve hacer otra programación de visita si ellos salen con estas cosas, por lo que me comunique a las 2:00 pm dando tiempo limite de la llegada del técnico que nunca apareció en mi domicilio, a la linea de servicios para rectificar mi orden de visita cunado me salieron con esa desfachatez me atendió una señorita D.H. haciéndome la notificación de lo anteriormente mencionado de la visita,
aclarando el punto que no tengo nada en contra de la señorita que trabaja para la empresa de Izzi Telecom, pero como a ella, no creo que sea la única trabajadora que reciba este tipo de reclamos de inconformidad del servicio que brinda Izzi Telecom.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Compañía afectada responde:
Comentarios sobre esta queja
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario