Caso 157536    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Kavak28/04/21

Kavak pésimo servicio

Kavak
Decidí vender mi auto, agendé una cita con Kavak a domicilio y nunca aparecieron, les hable y levantaron un ticket, dijeron que hablarían de nuevo para agrandar el mismo día o reagendar, pues que creen? No hablaron, hablé otra vez y me dijeron, que ya levantaron otro ticket y que creen? Sigo esperando a que me hablen, trate con WhatsApp y que creen? Siguen sin responderme, asco de servicio!


Esperaba que pudiéramos negociar la vent de mi auto y poder ganar gana. Pero tienen gente nada profesional pidiendo disculpas como cuando te falla el internet, no puedes quejarte con alguien porque que creen? No tienen departamento de quejas o soluciones... solo el call center que sirve de Captura de datos y nada de soluciones, solo tickets, tickets y tickets!
No recomiendo la experiencia de vender un auto con Kavak, no se si sea lo mismo comprando, alguien me dijo que al comprar no te dejan manejar el auto que Quieres, por política.
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