Caso 169002    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Koblenz24/06/24

Cafeteras Koblenz apestan

Koblenz
Compré una cafetera Koblenz y cuando tenía una semana de uso se cayó la jarra de cristal y se rompió. Llame a la línea de servicio para ver donde podía comprar una jarra de repuesto y me dijeron que en la fábrica ubicada en Cuautitlán Izcalli. Acudí a la fábrica y ahí me dijeron que ellos no tenían jarras. Que únicamente en las tiendas del centro de la calle Artículo 123. Acudí al centro donde visite más de 25 locales y en ninguno tienen jarras marca Koblenz. Informe de esto en la línea de servicio y no pudieron darme información útil de cómo conseguir la jarra.
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