Librería Porrúa no entregan
Fue hasta que comenté mi situación en Twitter etiquetando a la Profeco que se dignaron a contestar un mensaje, prometiendo dar seguimiento a mi caso y proporcionarme un número de rastreo.
Los días siguientes recibí dos llamadas de Porrua Guadalajara y Porrua CDMX respectivamente en las que me pedían que recogiera la mitad de mi pedido en alguna sucursal de Estafeta porque no podían localizar mi código postal. ¡Señores de Porrua, si hubiera querido salir de casa a recoger libros NO habría hecho la compra por Internet! Finalmente, el lunes 14 recibí la mitad de mi compra, del resto sólo me llegó una factura desde Porrua Merida.
Librería_Porrúa No contestan llamadas ni mensajes. Nefasto servicio. Si no tienen los textos disponibles o la capacidad de surtirlos deberían de quitarlos de su sitio de ventas y por supuesto NO hacer el cobro. Ahórrense el coraje, no compren en Porrua.com
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