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Caso 103234 sin calif (0 calificaciones) Cía: Libros.com.mx23/06/15

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Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico

Por:

TANAYA

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Hize un pedido en Libros.com.mx, un solo libro de 299 pesos el envio se me hizo un poco caro 280 pesos, pero como queria ese libro pues decidí pagarlos ,fui al banco HSBC a depositar lo del libro y lo del envio, trate de comunicarme y nunca contestan sus telefonos y despues de 1 semana me mandan un email que el libro no está en existencia, que si deseo que me den un cupon de credito para volver a comprar en su tienda o que me devuelven mi dinero,por supuesto que les contesté que deseaba mi reembolso integro, nunca me contestaron el email de vuelta, les envié miles de emails y mensajes,para pedir el reembolso, los telefonos que publican en su pagina web nunca contestan. finalmente un señor S.R. me contesto y dijo que en la tarde me harían el deposito, por supuesto que nunca lo hicieron y ya no contestan ni emails, mensajes ni telefonos. No compren ahi si quieren perder dinero y su paciencia!