Caso 95103 sin calif (0 calificaciones) Cía: Linio.com04/10/14

LINIO APESTA! vende gato por liebre, cobra envío varias veces y no hace reembolsos

Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico

Por:

39270

Linio es un sitio que vende por internet distintos tipos de articulos, quisiera prevenirles sobre linio ya que a mi linio me decepcionó grandemente, resulta que nos juntamos toda la familia para que al comprar muchos productos linio nos enviara todo en un solo paquete y pues compramos 2 tablets, 2 celulares, varias memorias usb y otras micro sd... etc, y como eran mucha mercancía pues toda la familia esperando el paquete de linio... y a los pocos días empezaron a llegar los paquetes de linio... cada paquete con 2 o tres cosas de linio... eran supuestos envíos parcialesde linio, linio iba enviando lo que iban teniendo... linio son dropshippers, linio son revendedores, el problema se vino cuando linio no pudo conseguir algunos de los productos, y los muy cínicos de linio nos dieron un cupón de descuento para que le compraramos nuevamente a linio, eso se entiende, lo que irrita es que linio no devolvió el costo de los productos, sino una cantidad inferior: era el costo de los productos MENOS los impuestos de los mismos!

Linio Nos cobró impuestos por un producto que no compramos! obviamente por culpa de linio ocrren esas cosas, ya que lo tenían publicado, y hacen pagar al cliente por sus errores, le envié a linio correos y correos y nunca tuve una respuesta... tienen un chat en la pagina de linio y le menccioné a un fulano que contestó como estaba la situación, que yo quería todo en el mismo envío precisamente para no pagar envío y ahora al realizar otra compra pues tendría que pagar otro envío... y le comenté también que linio me cobró los impuestos de los productos que jamás llegaron y que quería mi dinero completo ya que tenía que comprarles de nuevo porque no había otra opción...

era comprarle de nuevo a linio o perder el resto del dinero... y el tipo del chat muy cínico me dijo que lo que se me devolvió era el costo del producto y estaba bien... cuando al ver mis movimientos bancarios puedo ver que linio me descontó más de lo que me está devolviendo por el mismo producto... el muy cínico de linio me dijo que todo muy correcto y me cerró el chat! yo me conecté de nuevo para reclamarle pero me contesto una mujer, o fingió no sé, le tuve que contar otra vez todos los problemas para que me salga con lo mismo, que todo bien asi se maneja linio, y debía pagar otro envío por la mercancía que comprara, le dije que estaba inconforme y me cerró el chat de linio otra vez!!! me di cuenta de que era perder el tiempo con linio...

por si fuera poco, los precios en linio son muy elevados, aunque parece que no a primera vista, vi unos audifonos vorago (que eran los que yo quería) en 250 pesos, y tenían descuento, supuestamente el precio normal era de 550! pensé que era una ganga, pero cuando lo busqué en otros sitios, lo encontré en 100 pesos! y sin descuentos ni nada, ese era su precio normal, no lo podía creer pero era la misma marca y el mismo modelo! Eso no es todo, muchos de los productos son reacondicionados y/o remanufacturados y en ningún lado de su publicación lo mencionan! linio te vende gato por liebre! pues tuve que comprar un producto que no era lo que estaba buscando solo para usar mi dinero y no regalarselo a linio... y tuve que pagar otro envío....

NO recomiendo para nada a linio, pienso que hay mejores sitios, (como mipc.com, que es donde encontré los audifonos de 100 pesos y yo teniendo que gastar mas en linio! ) quedé muy inconforme, linio tiene un servicio pésimo! linio vende gato por liebre! linio no responde dudas, el chat es para si tienes dudas de como comprar o pagarles, pero si es para aclaraciones te cierran el chat y te dejan con la duda y no te solucionan nada! suerte a todos, y para evitar que nos traten así, no compren a linio, no apoyen a los que se aprovechan de los clientes y hasta los impuestos de lo que no compran les cobran! saludos, espero que mi experiencia les sirva para que no los traten igual. pd: NO compren en linio.