Caso 147299   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Liverpool12/11/19

Liverpool la peor experiencia de compra online

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Liverpool
Hace ya más de un mes que compre en la página de internet de Liverpool y hasta la fecha no me dan una respuesta de por qué mi mercancía no ha llegado, hasta se molestan por qué llamo para reclamar lo que ya pague!, no tienen buen servicio les vale lo que digas de "espere" no los sacas y en un mes nada de respuesta!...


Ni luces de que me digan tal día se lo mandamos, o no hay en cuanto tengamos le enviamos... Nada simplemente pues no llego, no sabemos por qué, que si la paquetería, que si la "persona" que debió enviarle ... Osea yo le compré a la tienda no a una supuesta "persona", que es lo que me dicen cada que llamo " es que no podemos comunicarnos con la persona que le iba enviar su mercancía"...


Caray crei que le había comprado a Liverpool no ha Juanito Pérez por decir un nombre por que ellos dicen "la persona" y cuando les cuestionó las respuestas sin sentido que me dan ya mejor me cuelgan, se pasan la bolita, en fin son el peor "servio" que en mi vida he recibido
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Comentarios sobre esta queja
17/12/19
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alana  10
61
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Totalmente de acuerdo. La peor experiencia de compra online que he tenido yo también
17/12/19
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wilfris  10
764
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Entiendo lo que dices, nosotros atravesamos por el mismo calvario hace como 2 años y por lo que puedo apreciar en tu queja, las cosas no han mejorado del todo. Eso si; para venderte y cobrarte si son muy eficientes pero tal parece que su departamento de entregas vive en alguna especie de mundo aparte y procesan sus pedidos con la misma tecnología que el IMSS programa las citas a sus afiliados, ¡Nefastos! y si lo que esperas es un regalo navideño, peor tantito.

07/01/20
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andres550  10
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Amazon es la única confiable, porque se empeñan en usar otras páginas??
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