Más Garantía pésima calidad

Pues ultimamente estan muy de moda... tambien en Walmart... sin embargo no se como operan realmente.

Mi estimado(a) comprador de Liverpool, me da gusto saber que Liverpool te resolvio el problema, pero a decir verdad, no tenian porque, ya que la garantia es con el fabricante de tu producto no por parte de la tienda, ellos se ven "obligados" a resolverte el problema por cuestiones de servicio, pero con la mano en la cintura te pudieron decir que no ya que repito la garantia es por parte del fabricante, hay cosas que una garantia no te cubre, ejemplo, el uso indevido del equipo, el cargar paqueteria, programas piratas entre muchas otras cosas que en verdad como consumidor ni siquiera leemos la garantia del fabricante y su cobertura, y acude uno al almacer para que por arte de magia nos arreglen el problema, seria bueno que empesemos por una cultura por leer el manual, asi como la garantia. si tienen alguna duda acercarte a profeco ellos mismos te podran ascesorar y decirte si procede o no tu queja. saludos cordiales

Gracias por el aviso.

bueno despues de leer aqui de esta empresa puse mas atencion a mi problema con ellos y liverpool, les exigi con mil llamadas que me respondieran y despues de unos dias me entregaron un equipo nuevo, claro que son dignos representantes de estar en apestan.com, y no vuelvo a comprar una garantia extendida con ellos

Yo he padecido un caso similar. Sólo para aclarar y espero que ayude a otras personas, la compañía no es mas garantías, sin THE WARRANTY GROUP, méxico. El correo electrónico de atención al client de ellos es twgcat@mx.thewg.com.
Es muy importante que se quejen, pues según ellos, tienen un 91% de satisfacción de clientes por el servicio prestado y dicen que la mayoría de quejas de profeco no proceden porque no encuentran la compañía responsable. Mucho ojo, no es mas garantía (ese es el producto que le venden a liverpool). no hay que dejarse!!!

Muchas gracias por el aviso.

Saludos.