Caso 91703    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megacable25/06/14

Megacable pésimo servicio

Megacable
Pésimo servicio, constantemente la señal se va, en un mes tuve servicio cinco días y pretenden hacerme la bonificación de $25.00, solo se veían rayas, al comunicarte te indican que no salgas que en 24 horas te mandarán un supervisor, te quedas esperandolo y pasan los días y no llega, esto es una constante, te hacen contratarlos ofreciendote un servicio de calidad, pero es un engaño porque si dejas de pagarles te amenazan con mandarte al Buró.
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Compañía afectada responde:

   - Soporte Megacable We /  26/06/14

Hola ivonelizalde, te pido una disculpa por las molestias ocasionadas, te entiendo y estoy de acuerdo que tu servicio tiene que estar funcionando y disponible todo el tiempo que lo necesites, permiteme ayudarte a solucionar tu problema para que así disfrutes de tu servicio y del mejor entretenimiento para ti y tu familia, por favor enviame tus datos al correo atencionclientes@megacable.com.mx y con gusto le dare seguimiento a tu caso estoy a la orden y en espera de tus datos, saludos.
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