Caso 92202   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Megacable11/07/14

Megacable cada vez peor

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Megacable
Megacable, Conectamos tu vida es la peor compañia, en cuanto a calidad y el servicio a cliente es pésimo, nunca nunca se les ocurra contratar servicios con ellos, muchas fallas en la señal de tv, el internet, el servicio a cliente malísimo; tengo dos días sin servicio y cuando llamas te dicen que en 3 días, o a ver cuando. Así que haré una campaña ANTI-Megacable porque no es posible que la gente pague por un servicio tan malo.
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Compañía afectada responde:

   - Soporte Megacable We /  13/07/14

Hola, una disculpa por todas las molestias ocasionadas entiendo tu inconformidad, permiteme dar seguimiento y solucionar tu problema de inmediato para que así disfrutes de tu servicio correctamente y confirmes que el servicio es bueno y seguimos siendo la mejor opción, solo envíame tu numero de suscriptor y el link de esta pagina al correo atencionclientes@megacable.com.mx
Una vez solucionado tu problema te podemos enviar tu estado de cuenta a tu correo electrónico para que realices tus pagos en cualquiera de las tiendas de auto servicio marcadas (contamos con miles afiliadas) así no tendrás que acudir a una de nuestras sucursales, ahorrando tiempo ya que puedes pagar a cualquier hora y cualquier día. También para cualquier duda o problema que tengas nos puedes contactar por medio de nuestras redes sociales de twitter y facebook, por nuestro chat en linea o vía correo electrónico, estamos disponibles los 365 días del año solo tienes que contactarnos y con gusto te ayudaremos, por el momento quedare en espera de tus datos. Buen dia.
Comentarios sobre esta queja
21/07/14
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jessy_050909  11
97
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Y te respondieron los de MegaCable pero recordandote que quieren tu dinero :v
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