Mejor compra tv falta de la entrega
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Comentarios sobre esta queja
A lo mejor el aire ya te llegó, na más faltan los bra, jajaja!!!
no veo la razÓn para esta SOLICITUD
Muy buen día obgv, asumo que ya pasaron los 8 días y no te ha llegado la mercancía y estas en el proceso de aclaración.
¿Les comentaste que por seguridad no les ibas a dar esa información?,
En caso de que no lo hayas hecho me parece importante que les hagas esa aclaración y dejando muy en claro que es por una situación de seguridad y ante la seriedad mostrada menos te animas a dar esa información.
La realidad es que el proceso no requiere que te "vuelvan a cobrar" ya que con el número de orden debiera ser mas que suficiente y lo que haya ocurrido internamente es su asunto. (Las ventas llegan por Call Center).
Por precaución vete preparando para ir a PROFECO, pero antes agota todas las instancias.
CONSEJO:Si vas a comprar algo de la TV, no lo hagas, ve a los centros comerciales, allí vas a encontrar los "kioscos" que venden directo al público los mismos productos y sirve que los revisas fisicamente (Mas tu que vives en el DF).
Salu2
subir Muy buen día obgv, asumo que ya pasaron los 8 días y no te ha llegado la mercancía y estas en el proceso de aclaración.
¿Les comentaste que por seguridad no les ibas a dar esa información?,
En caso de que no lo hayas hecho me parece importante que les hagas esa aclaración y dejando muy en claro que es por una situación de seguridad y ante la seriedad mostrada menos te animas a dar esa información.
La realidad es que el proceso no requiere que te "vuelvan a cobrar" ya que con el número de orden debiera ser mas que suficiente y lo que haya ocurrido internamente es su asunto. (Las ventas llegan por Call Center).
Por precaución vete preparando para ir a PROFECO, pero antes agota todas las instancias.
CONSEJO:Si vas a comprar algo de la TV, no lo hagas, ve a los centros comerciales, allí vas a encontrar los "kioscos" que venden directo al público los mismos productos y sirve que los revisas fisicamente (Mas tu que vives en el DF).
Salu2
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