Caso 32411   5  pts.  (6 calificaciones) Cía: My BusinessPOS25/01/10

My BusinessPOS no sirve, pésimo servicio

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Lo barato sale caro... si estás pensando comprar un punto de venta que no sea My BusinessPOS.


Se localizan en Toluca y lo venden a todo México con distribuidores que no siempre están calificados y cuando tienes un problema se tardan semanas en resolver y te hacen gastar en llamadas de larga distancia y no tienen ninguna garantía.

Mi base de datos se dañó "misteriosamente" y quieren que vuelva a capturar las compras, ventas e inventarios de todo un año!


Invierte tu dinero en Microsip o algún otro punto de venta que sí sirva, que tenga prestigio y que realmente te simplifique el trabajo.
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Comentarios sobre esta queja
25/01/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
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Misteriosamente, quiere decir

" no supe que le movi y lo descompuse, y quiero que OTROS se hagan cargo de MIS ERRORES".

saludos
26/01/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19313
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ACUARIO

Tu comentario esta muy fuera de lugar. UN sistema mal diseñado puede causar que una base de datos quede desprotegida ante un apagon y que se dañe. O simplemente una base de datos se corrompe por no estar bien diseñada, y me refiero a las BD binarias de las de antes, bueno mucho rollo.

Es una lata comprar sistemas chafitos donde le venden a mil clientes y no les pueden dar soporte a ninguno. Yo diseño software y mis clientes me dicen siempre lo mismo que los anteriores proveedores no les responden cuando requieren de ayuda.

etc
etc
etc...
26/01/10
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rosaconchaforever  10
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Neojav, exactamente lo que tú dices fue lo que me respondieron. Que tal vez un apagón pudo ser la causa, ¿pero y dónde queda la garantía entonces? El programa costó 2,000 pesos pero y el trabajo de todo un año, ¿cuánto cuesta eso? Que bueno que tú si eres profesional, si tienes alguna página o correo que me quieras compartir te lo agradecería.
26/01/10
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rosaconchaforever  10
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Hola ACUARIO! Si Yo la hubiera regado lo reconozco y ya, pero no fue así, desde un principio dió problemas y lo malo fue que la persona que lo vendió tampoco supo cómo resolver las broncas. Esta gente de MYBUSINESS POS vende el programa como barajitas, pero a la hora del soporte técnico no resuelven nada.
Si sabes de algún buen proveedor de software para punto de venta recomiéndame uno. GRACIAS.
25/01/13
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cucopepe  13
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28/10/17
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Antonio89  17
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Sigue sin servir al día de hoy, ya que te echan la culpa de su sistema, y te quieren cobrar por todo, tengan cuidado, una vez que les depositas los 450 pesos para que se dignen a conectarse a team viewer, te arreglan el problema para que al poco tiempo surja otro y vuelvas a tenerles que pagar, eso si no le hechan la culpa a tus equipos, si compras un punto de venta, que no sea my business!!!
29/10/17
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xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
4411
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esos equipos deben estar respaldados (nobreak), corrupcion de datos es comun en cortes de suministro, si el equipo no se apaga de forma correcta o en sabotaje.

El POS debe tener un server en la red, para poder respaldar las operaciones y tener un log de transacciones, como lo ofrece una bd sql
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