Nextel, empresa condenada al fracaso
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
36111
Cabe mencionar que hace aproximadamente recibí una llamada por parte de Nextel mencionando que tenían una promoción debido a que el servicio de black berry estaba fallando mucho y que por los próximos 2 meses no me cobrarían ese servicio, me pidió el fulano que le proporcionara mi master pin y así fue.
el dia de ayer me presente en el centro de desatencion a clientes de Nextel y me dijeron que lamentablemente no podia cancelar devido a que yo me comprometi a no cancelar el servicio por su dichosa promoción de no cobrarme el servicio de datos por los prox 2 meses....
osea helow como es eso posible hice un gran coraje y estoy reventado por la situación según ellos yo renové automáticamente por otros 18 meses... no se que hacer, si dejo de pagar me meten al buró de crédito ... son la empresa mas abusiva que he conocido son unos gandallas necesito un consejo... por su atención gracias
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Comentarios sobre esta queja
Hola, puedes pedir una grabación de la llamada que te hicieron. Si no te la quieren dar y estas seguro de que no te dijeron que estabas renovando el contrato, pon la demanda en profeco, es tu palabra contra nada de nextel.
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