Caso 107916    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Nextel26/11/15

Nextel imposible comunicarse

Nextel
Desde hace unos días los usuarios Nextel estamos sufriendo muchísimos problemas para hacer y recibir llamadas y comunicarnos por radio (ya sea de la forma normal o Prip).


La excusa que dan es que están cambiando la infraestructura tras la compra de Nextel y Iusacell por AT&T pero no hacen nada por intentar aminorar la molestia de los clientes, ni bonificando a la factura.


Puedes estar intentando marcar durante 10 minutos a otra persona y tras 23 intentos tienes la suerte de que dé tono, ya la calidad de la llamada es otro tema porque se entrecorta o se cuelga, lo mismo pasa con el radio.


Espero que lo solucionen pronto y atiendan mejor a los clientes que tienen.
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