Servicio automotriz de Nissan Satélite son incumplidos y te ven la cara
(Naucalpan de Juárez,
Estado de México,
)
Categoría: Servicios / Mecánicos y Talleres Mecánicos
Por:
20642
De la agencia a mi oficina hice alrededor de 29 minutos. A los 15 minutos me llevaron el coche, diciéndome que ya habían realizado el cambio de balatas. No me llevaron la pieza cambiada. ¿ES posible que en media hora le hayan realizado el cambio que tardaron 3 dÍas en hacer?
la percepcion que tengo es que no le hicieron nada a mi coche y encima tuve que pagarles por cerca de $3 mil pesos para que le pasaran el trapo por encima y le quitaran el polvo.
son unos sinvergÜenzas, ni siquiera pudieron fingir tardarse más en arreglarlo para que realmente creyera que lo habían arreglado.
es una lástima que no cuiden a sus clientes. Es una lástima porque he comprado dos carros en esa sucursal. pero ahora JAMAS vuelvo a ir.
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Comentarios sobre esta queja
En serio que se montaron todo un circo con tu auto, el cambio de balatas es desmontar, revisar y verificar las condiciones de las balatas, piezas y tambores si es necesario se cambian balatas y si es necesario el rectificar los tambores, se monta todo se ajustan y se hace un purgado de liquido , se recarga el liquido faltante, y se hace una prueba de rodaje y frenado y listo un trabajo de 5 horas (al menos es lo que yo me he tardado cuando he cambiado las balatas traseras de mis autos que he tenido), realmente es ridiculo que te digan que hacen pruebas de dos dias y luego en 15 minutos te lo entregan. Y luego 3,000 pesos!! (que bueno en agencia son muy caros los servicios y las reparaciones) realmente un pesimo servicio.
checa el desglose en la factura y pregunta en la refaccionaria de la agencia si los precios coinciden, si no ve a la profeco, 3mil por unas balatas es una exageración, ya con las piezas que no te entregaron es suficiente para empezar una queja y pedir alguna compensación
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